Parece ser que la gestión de
recursos humanos es algo inherente solamente a las gerencias o áreas de
recursos humanos, en algunos casos depende incluso de las áreas de administración
y finanzas, denotando claramente que es vista como un área de gasto y solo
requiere ser administrada.
¿Es correcto hablar de Gestión de
Personas?
Como lo hemos visto con la denominación
que algunas empresas han puesto sus áreas de personas, para mostrarlas más modernas
y renovadas.
La verdadera gestión de recursos
humanos no pasa por el nombre que se le ponga al área, pasa por identificar donde
realmente se ubica la gestión en su empresa y quienes son las que la ejecutan.
¿Se pude gestionar a las Personas?
Lo único que se gestiona son
COSAS; usted toma su mouse y lo mueve a su antojo, en la dirección que quiere y
en el momento que lo necesita.
¿Puede hacer lo mismo con una
persona?, claramente NO! A menos que la persona tenga tanta confianza en usted
que le crea ciegamente.
A las personas se las Lidera, y
para ello se requieren habilidades que no se encuentran naturalmente en todas
las personas y son difíciles de trabajar.
El Liderazgo lo ejercen todos los
colaboradores de su empresa con mayor o menor nivel de responsabilidad,
dependiendo del lugar que ocupen en la estructura organizacional.
Visto de esta forma, el “Liderazgo
de Recursos Humanos”, está en sus gerentes, jefes, supervisores y todos aquellos
colaboradores que tengan el profundo deseo y coraje para transformar con su ejemplo
a otras personas.
¿Qué es entonces la gerencia o área
de recursos humanos?
Desde la mirada de agregación de
valor, es un área de apoyo, que promueve el Liderazgo de las áreas operativas,
entregando las herramientas para que éste objetivo se logre.
“Recursos Humanos” o mejor dicho “Trabajar
con Personas”; es mucho más que contratar, pagar y despedir. Es definir
perfiles, buscarlos, atraerlos, retenerlos, compensarlos y desarrollarlos, a lo
largo del ciclo de vida de cada colaborador en una empresa, resumiendo Liderar.
La Gerencia o el Área de “Liderazgo
de Personas” o solamente “Liderazgo”, es la mirada del siglo XXI de las
empresas, debe ser un objetivo a lograr en el inmediato plazo, es urgente, para
asegurar los resultados de su empresa en el mediano y largo plazo.
Le permitirá hacer la diferencia
con su competencia, comunicarse efectivamente con sus clientes, descubrir claramente
las necesidades y no solo vender un producto, generar su mejor marketing, en consecuencia,
tener alineados todos los objetivos y a las personas tras ellos.
¿Cómo lo hacemos para tener el liderazgo adecuado en las personas
correctas?
Lo conversaremos en una próxima entrega.
